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Preguntas Más Frecuentes

¿Cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido en SANTAMAR, simplemente navega por nuestra selección de maletas y mochilas. Cuando encuentres el producto que deseas, haz clic en nuestro botón de "Comprar". Luego, sigue las instrucciones para completar tu compra de manera fácil y rápida. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.
 
Pagos y envíos
 
Ofrecemos opciones de pago seguras, incluyendo tarjeta de crédito, PayPal, Bizum y transferencia bancaria. Nuestros envíos son a toda España y trabajamos para que tu pedido llegue lo más pronto posible, trabajamos con la  plataforma de envíos a través de Wallapop Envios o Correos. 
 
Nuestro equipo está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que puedas tener sobre nuestros productos. Nos puedes hablar directamente a Whatsapp.


Reembolsos y Devoluciones
 
Si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución sencilla. Puedes devolver tu producto dentro de los 10 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. En caso que quieras realizar cambios adicionales  por otro producto o color diferente al solicitado inicialmente los gastos del nuevo envió los asume el cliente.
 
Política de Privacidad

 
En SANTAMAR, valoramos tu privacidad. Todos los datos personales que compartes con nosotros son tratados de manera confidencial y no serán compartidos con terceros. 

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